Datenschutzerklärung

Gesamt-Verantwortliche Stelle ist:

Stadtwerke Saarbrücken GmbH
Heuduckstraße 36
66117 Saarbrücken
Telefon: +49 681 587–0
Fax: +49 681 587–2303
E-Mail: info@sw-sb.de
Website: http://www.sw-sb.de
Impressum: http://www.saarbruecker-stadtwerke.de/fussnavigation/impressum

Verantwortliche der einzelnen Konzernbereiche:

Stadtwerke Saarbrücken Netz AG Heuduckstraße 36 66117 Saarbrücken Telefon: +49 681 587–0 E-Mail: info@sw-sb.de	Saarbahn GmbH Saarbahn Netz GmbH Heuduckstraße 366 66117 Saarbrücken Tel. +49 681 50 03-0 E-Mail: info@sw-sb.de	Wasserwerke Bliestal GmbH Heuduckstraße 36 66117 Saarbrücken Telefon: +49 681 587–0 E-Mail: info@sw-sb.de
Stadtwerke Saarbrücken Beteiligungsgesellschaft mbH Heuduckstraße 36 66117 Saarbrücken Telefon: +49 681 587–0 E-Mail: info@sw-sb.de	Stadtwerke Saarbrücken Consulting GmbH Heuduckstraße 36 66117 Saarbrücken Telefon: +49 681 587–0 E-Mail: info@sw-sb.de	Stadtwerke Saarbrücken Bäder GmbH Heuduckstraße 36 66117 Saarbrücken Telefon: +49 681 587-2354 E-Mail: info@sw-sb.de
co.met GmbH Hohenzollernstraße 75 66117 Saarbrücken Telefon: +49 681 587-2292 Fax: 0681 587-2371 E-Mail: kontakt@co-met.info

Unseren Konzern-Datenschutz erreichen Sie unter:

Stadtwerke Saarbrücken GmbH
Konzern-Datenschutzbeauftragte
Heuduckstraße 36
D-66117 Saarbrücken
Tel.: +49 681 587-2123
Fax: +49 681 587-297 2123
E-Mail: Datenschutz@sw-sb.de

Sie können sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Thema Datenschutz direkt an unsere Datenschutzbeauftragte wenden.

Bei Auskunftsanfragen, Berichtigungswünschen, Löschanfragen oder sonstigen Anfragen füllen Sie bitte folgendes Formular aus und senden es per Post an die o. g. Adresse für den Konzern-Datenschutz oder per Scan an Datenschutz@sw-sb.de. Gerne können Sie auch ein Foto des ausgefüllten Formulars an die genannte E-Mail-Adresse senden.

Download zum Formular  "Einforderung meiner Datenschutz-Rechte als Betroffener" ​

Auftragsverarbeiter für Umsetzung / Content Management System:

SaarConnect GmbH
Am Neumarkt 17
66117 Saarbrücken
E-Mail: info@saarconnect.com

Auftragsverarbeiter für Hosting und Datenbanken:

IKS Saarbrücken
Nell-Breuning Allee 8
66115 Saarbrücken
E-Mail: iks@saarbruecken.de

• Kunden / Interessenten
• Besucher und Nutzer des Onlineangebotes
• Empfänger von Marketingmaßnahmen
• Lieferanten, Dienstleister, Partnerunternehmen und deren Mitarbeiter
• Beschäftigte, Bewerber

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von unseren Kunden erhalten. Zudem verarbeiten wir – soweit für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich – personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Grundbücher, Handels- und Vereinsregister, Presse, Internet) zulässigerweise gewinnen oder die uns von anderen Unternehmen des Stadtwerke Saarbrücken Konzerns oder von sonstigen Dritten berechtigt übermittelt werden.

Relevante personenbezogene Daten sind zum Beispiel

• Personalien (z.B. Name, Anschrift, Geburtstag etc.)
• Messstellendaten (z.B. Messlokation, Marktlokation, Zählerstand)
• Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Ansprechpartner)
• Rechnungs-/Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie)
• Bonitätsdaten
• Werbe- und Vertriebsdaten
• Dokumentationsdaten (z.B. Beratungsprotokoll)
• Angestelltendaten (z. B. Urlaubs- und Schichtpläne, Zeiterfassung)
• Metadaten (z. B. abgerufenen Webseite, IP-Adresse)
• Etc.

Es werden grundsätzlich keine besonderen Kategorien von Daten unserer Kunden und Geschäftspartner verarbeitet. Lediglich im Beschäftigungsverhältnis mit dem Stadtwerke Saarbrücken Konzern werden besondere Kategorien von Daten verarbeitet, wie zum Beispiel die Kirchenzugehörigkeit zur Erfüllung von Verpflichtungen im Rahmen von Steuergesetzen oder aufgrund Ihrer Einwilligung für das betriebliche Gesundheitsmanagement etc.

a) Erbringung vertraglicher Leistungen (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO)

Die Verarbeitung von Daten erfolgt zur Erbringung von:

• Netzdienstleistungen für Einspeisung und Ausspeisung,
• Messstellenbetrieb,
• Smart Meter Gateway Administration,
• Verkehrsdienstleistungen,
• Beratung für Energie, Umwelt und Verkehr,
• Fernwärme- und Wasserversorgung und
• Bäderdienstleistungen
• Beschäftigungsverhältnissen
• Vermarktung von Werbeflächen

im Rahmen der Durchführung unserer Verträge mit unseren Kunden oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, etwa in Fällen von Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen. Die weiteren Einzelheiten zu den Datenverarbeitungszwecken können Sie den maßgeblichen Vertragsunterlagen und Geschäftsbedingungen entnehmen.

b) Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO)

Soweit erforderlich verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten für die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit und zugunsten des Wohlergehens all unserer Mitarbeiter und unserer Anteilseigner. Beispiele:

• Konsultation von Auskunfteien zur Ermittlung von Bonitätsrisiken im Abonnementgeschäft,
• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten,
• Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs,
• Verhinderung und Aufklärung von Straftaten,
• Videoüberwachungen zur Wahrung des Hausrechts, zur Sammlung von Beweismitteln,
• Maßnahmen zur Gebäude- und Anlagensicherheit (z.B. Zutrittskontrollen),
• Maßnahmen zur Sicherstellung des Hausrechts,
• Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten,
• Werbung und Marketing soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben,
• Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Inhalte und Funktionen,
• Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern,
• Service und Kundenpflege.

Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DSGVO).

c) Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO)

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z.B. Gewinnspiele, SEPA Lastschrift Mandat, Newsletter-Versand, Werbemaßnahmen etc.) erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben.

d) Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 c DSGVO) oder im öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1 e DSGVO)

Zudem unterliegen wir diversen rechtlichen Verpflichtungen, das heißt gesetzlichen Anforderungen (z.B. Energiewirtschaftsgesetz, Messstellenbetriebsgesetz, Steuergesetze, Verkehrssicherungspflicht, Allgemeines Eisenbahngesetz AEG),  energiewirtschaftlichen Vorgaben (z.B. vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie, der Bundesnetzagentur, dem Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik) sowie verkehrsspezifischen Vorgaben (BoStrab, BoKraft, EBO Betriebsvorschriften der SNCF, Sammlung betrieblicher Vorschriften) sowie Vorgaben z.B. vom Eisenbahnbundesamt EBA oder der Technischen Aufsichtsbehörden TAB). Zu den Zwecken der Verarbeitung gehören unter anderem

• die Marktkommunikation als Netzbetreiber gemäß GeLi Gas und GPKE,
• die Erfüllung steuerrechtlicher Meldepflichten im Bereich EEG,
• Gewährleistung der Verkehrssicherheit über die Betriebssteuerzentrale
• sowie Verarbeitung von Notfällen und Störungen im Bereich der Netze
• etc.

e) Aufgrund lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 d DSGVO)

In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt werden würde und daraufhin sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten.

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Sie haben das Recht, jederzeit von uns unentgeltliche Auskunft zu erhalten, über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten, sowie auf weitere Informationen und eine Kopie dieser Auskunft, entsprechend Artikel 15 DSGVO.

Sie haben das Recht entsprechend Artikel 16 DSGVO, die unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht Ihnen das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht entsprechend Artikel 17, zu verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der Gründe gemäß Art. 17 DSGVO Abs. 1 zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist.

Alternativ zur Löschung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen - Artikel 18 DSGVO.

Sie haben nach Maßgabe des Artikel 20 DSGVO das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern. Dieses Recht findet Anwendung sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Sie können dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen.

Sie haben entsprechend Artikel 22 DSGVO das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht gemäß Artikel 21 DSGVO, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e „öffentliches Interesse/Gewalt“ oder f „berechtigtes Interesse“ DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.

Sofern in diesen Datenschutzhinweisen nicht ausdrücklich erläutert, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in datenschutzrechtliche Drittländer. Dies sind Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

Soweit wir gemäß diesen Datenschutzhinweisen (siehe Punkt 15) personenbezogene Daten (z.B. IP Adresse) in die USA übermitteln, zum Beispiel an Facebook, weisen wir Sie hiermit darauf hin, dass in den Empfänger-Unternehmen der USA unter Umständen ein abweichendes Datenschutzniveau herrscht, das nicht demjenigen der EU entspricht. 

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

Der Stadtwerke Saarbrücken Konzern erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege, per E-Mail, erfolgen. Schließt eine Gesellschaft des Stadtwerke Saarbrücken Konzerns einen Anstellungsvertrag mit einem Bewerber, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften in einem, nach Gesellschaften getrennten System, gespeichert. Kommt kein Anstellungsverhältnis zu Stande, so werden die Bewerbungsunterlagen drei Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung automatisch gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist oder sofern nicht vorhanden, die notwendige Zeitspanne zur Erfüllung des Zwecks der Datenverarbeitung. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind oder keine sonstigen berechtigten Interessen entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse ist beispielsweise eine Beweispflicht.

Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann.

Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass eine betroffene Person uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die in der Folge durch uns verarbeitet werden müssen. Eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit dem Betroffenen nicht geschlossen werden könnte.

Der Betroffene kann sich jederzeit an unseren Konzern-Datenschutz wenden, um zu erfahren, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist, ob eine Verpflichtung besteht, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte.

Kinder sollten ohne Zustimmung der Eltern oder der Aufsichtsperson keine personenbezogenen Daten an den Stadtwerke Saarbrücken Konzern übermitteln. Der Stadtwerke Saarbrücken Konzern legt allen Eltern und Aufsichtspersonen nahe, ihre Kinder in den sicheren und verantwortungsbewussten Umgang mit personenbezogenen Daten im Internet einzuweisen. Der Stadtwerke Saarbrücken Konzern wird jedenfalls nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern sammeln oder in irgendeiner Weise verwenden oder Dritten gegenüber unberechtigt offenlegen. Im Rahmen von Gewinnspielen können Kinder mit der schriftlichen Einwilligung ihrer Erziehungsberechtigten teilnehmen. Die Voraussetzungen zur Teilnahme sind in den jeweiligen Teilnahmebedingungen beschrieben.  

Eine Vielzahl von technischen und organisatorischen Maßnahmen sind im Einsatz, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Ihre Daten werden gewissenhaft vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung geschützt.

Zur Begründung und Durchführung unserer Geschäftsbeziehungen nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Artikel 22 DSGVO. Ebenso verzichten wir auf Profiling.

a) Grundsätzliches zur Datenerhebung und zum Nutzungsumfang unserer Internetseite

Eine Nutzung der Internetseiten des Stadtwerke Saarbrücken Konzerns ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie einen besonderen Service unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchten, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell Ihre Einwilligung ein.

In den Formularen unserer Internetseiten sind Pflichtfelder mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Das Ausfüllen aller anderen Felder ist freiwillig.

Über unsere Webseite erhobene personenbezogene Daten geben wir an staatliche Einrichtungen, Behörden und Gerichte weiter, soweit wir hierzu verpflichtet sind oder soweit dies zur effizienten Rechtsverteidigung oder Geltendmachung von Rechten erforderlich ist.

Für den Betrieb oder das Hosting der Internetseite können wir technische Dienstleister im Wege der Auftragsverarbeitung einsetzen (siehe Punkt 14 f) und g)).

Die Stadtwerke Saarbrücken Konzern-Internetseiten enthalten Links zu anderen Websites. Der Stadtwerke Saarbrücken Konzern ist für die Datenschutzstrategien oder den Inhalt dieser anderen Websites nicht verantwortlich.

b) Cookies

Die Internetseiten des Stadtwerke Saarbrücken Konzerns verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden.

Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Internetseite zu erleichtern und nutzerfreundlichere Services bereitzustellen.

Sie können die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können Sie bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme löschen. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Deaktivieren Sie die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.

c) eTracker (Besucheranalyse)

Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf unser Internetangebot werden Daten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei auf dem Server unseres Providers gespeichert. Wir erheben nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an den Server unseres Providers übermittelt.

Diese Daten werden mit Technologien der eTracker GmbH (www.etracker.com, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg) zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art. 6 Abs.1 lit f (berechtigtes Interesse) der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO). Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Die mit den eTracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten in der Protokolldatei, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f EU-DSGVO):

• Name der abgerufenen Datei
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• übertragene Datenmenge
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
• Typ des verwendeten Webbrowsers
• Sprache und Version der Browsersoftware
• verwendetes Betriebssystem
• referenzierende URL (konkrete Seite)
• IP-Adresse
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT).

Eine Auswertung der gespeicherten Daten erfolgt nur zur Funktionskontrolle und der Optimierung des Internetangebotes. Die anfallenden personenbezogenen Daten werden von uns entsprechend den jeweils geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, nur zum Zwecke der Vertragsabwicklung und zur Wahrung berechtigter, eigener Geschäftsinteressen im Hinblick auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden und die bedarfsgerechte Produktgestaltung erhoben, verarbeitet und genutzt.

Im Bereich der Online-Werbung setzen wir den Dienstleister Doubleclick ein. Doubleclick, eine Dienstleistung der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Weitere Informationen über die Nutzung, Verwaltung und Anzeigeneinstellungen von Double-Click finden Sie unter: http://www.google.com/policies/technologies/ads/ 
Sie können den beschriebenen Einsatz der Online-Werbung unterbinden, indem Sie unter dem folgenden Link das zur Deaktivierung personalisierter Google-Werbung verfügbare Browser-Plugin herunterlagen und installieren:​ https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de 
Sie können die Verwendung von Analyse-Tools und Cookies generell unterbinden, indem Sie die entsprechenden Einstellungen bei Ihrem Browser vornehmen.

Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte, weder zu kommerziellen noch zu nicht-kommerziellen Zwecken, findet nicht statt.

d) Kontaktmöglichkeit über die Internetseite

Die Internetseiten des Stadtwerke Saarbrücken Konzerns enthalten aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst. Sofern Sie per E-Mail oder über ein Kontaktformular den Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von Ihnen ans uns übermittelte personenbezogenen Daten, werden für Zwecke der Bearbeitung der Anfrage oder der Kontaktaufnahme mit Ihnen, gespeichert. Diese Daten geben wir nur bei Bedarf zur Klärung Ihres Anliegens innerhalb des Stadtwerke Saarbrücken Konzerns weiter. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an sonstige Dritte. Das Kontaktformular ist nicht für den Versand von vertraulichen Inhalten vorgesehen.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

e) Hosting

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.

Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).

f) Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

g) YouTube

Auf unserer Website nutzen wir den Dienst “YouTube”, um Videos einzubinden. Anbieter dieses Services ist YouTube-Kanal der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland gehört. Youtube ist ein Videoportal, dass eine Tochterfirma von Google ist. Betrieben wrd es durch YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
ACHTUNG! Im Rahmen dieses Dienstes erfolgt eine Datenübermittlung in die USA bzw. kann eine derartige nicht ausgeschlossen werden. Wir weisen daraufhin, dass nach Ansicht des Europäischen Gerichtshofes derzeit kein angemessenes Datenschutzniveau bei einer Datenübermittlung in die USA gegeben ist und damit unterschiedliche Risiken (wie u.a. der mögliche Zugriff durch US-Geheimdienste) vorliegen.
Wir haben bei YouTube den erweiterten Datenschutzmodus aktiviert. Dieser Modus bewirkt laut YouTube, dass YouTube keine Informationen über die Besucher auf dieser Website speichert, bevor diese sich ein Video ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus jedoch nicht ausgeschlossen.
Sobald Sie ein eingebettetes YouTube-Video starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube bzw. Google hergestellt. Dabei werden je nach Einstellung verschiedene Daten übertragen. Dadurch erhält YouTube Kenntnis davon, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube dadurch, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies kann durch Ausloggen aus Ihrem Account verhindert werden.
Des Weiteren kann YouTube nach Starten eines Videos verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern oder vergleichbare Technologien (z. B. Device-Fingerprinting) nutzen. YouTube verwendet weiters auch den Local Storage auf Ihrem Endgerät. Auf diese Weise kann YouTube Informationen über Besucher dieser Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen.
Folgende Daten werden übermittelt: YouTube setzt ein Cookie, das IP-Adresse und URL speichert. Wenn Sie auf dem Konto eingeloggt sind, kann YouTube meist mithilfe von Cookies Ihrem Profil zuordnen. Dazu gehören Daten, wie Sitzungsdauer, Absprungrate, ungefährer Standort, Browsertyp, Bildschirmauflösung oder Ihr Internetanbieter. Wenn Sie nicht angemeldet sind, werden weniger Cookies gesetzt und somit weniger Daten gespeichert.
Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Internetauftritts. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar.
Die anwendbare Datenschutzerklärung von YouTube findet sich unter: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out Möglichkeit: https://adssettings.google.com/authenticated

h) Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

i) Facebook-Pixel zur Erstellung von Custom Audience

Innerhalb unseres Online-Angebots verwenden wir den Dienst "Facebook Pixel" des folgenden Anbieters: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irland ("Facebook") Klickt ein Nutzer auf eine von uns auf Facebook geschaltete Werbeanzeige, wird mithilfe von "Facebook Pixel" die URL unserer verlinkten Seite um einen Parameter erweitert. Dieser URL-Parameter wird dann nach der Weiterleitung durch ein Cookie, das unsere verlinkte Seite selbst setzt, in den Browser des Nutzers eingetragen. Dadurch ist es einerseits Facebook möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir den Dienst ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, welche wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Andererseits kann mit „Facebook Pixel“ nachvollzogen werden, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden und welche Ausführungshandlungen sie dort tätigen (sog. „Conversion-Tracking“). Die erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke verwenden kann. Alle oben beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies für das Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät, werden nur dann vollzogen, wenn Sie uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie diesen Dienst in dem auf der Webseite bereitgestellten „Cookie-Consent-Tool“ deaktivieren. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Die durch Facebook erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Facebook übertragen und dort gespeichert; in diesem Zusammenhang kann es auch zu einer Übertragung an Server von Meta Platforms Inc. in den USA kommen. Für die Übermittlung von Daten in die USA beruft sich der Anbieter auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherzustellen sollen.

j) Spatial.io

Auf unserer Website nutzen wir den Dienst “Spatial.io”, um eine virtuelle Umgebung einzubinden. Anbieter dieses Services ist Spatial.io mit dem Hauptsitz in New York, USA.  

ACHTUNG! Im Rahmen dieses Dienstes erfolgt eine Datenübermittlung in die USA bzw. kann eine derartige nicht ausgeschlossen werden. Wir weisen daraufhin, dass nach Ansicht des Europäischen Gerichtshofes derzeit kein angemessenes Datenschutzniveau bei einer Datenübermittlung in die USA gegeben ist und damit unterschiedliche Risiken (wie u.a. der mögliche Zugriff durch US-Geheimdienste) vorliegen.

Folgende Informationen können in Spacial.io gesammelt werden:

Konto-Informationen. Wenn Sie sich bei spatial.io ein Konto anlegen, um die Dienste als autorisierter Benutzer zu nutzen, stellen Sie personenbezogene Daten zur Verfügung (nach geltendem Recht auch als "personenbezogene Daten" bezeichnet). Dazu können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geschlecht, Ihre Telefonnummer, Ihr Profilfoto oder -bild (zur Erstellung eines Avatars) und Ihr AR/VR-Gerätetyp gehören. Ihr Avatar oder der Benutzername, den Sie mit Ihrem Konto verknüpfen, sind möglicherweise keine personenbezogenen Daten, je nachdem, inwieweit diese Elemente Sie identifizieren. Bei Unternehmensnutzern können zusätzliche personenbezogene Daten von Ihnen erheben, einschließlich des Namens und der Adresse Ihres Unternehmens und Ihrer Funktion in diesem Unternehmen.

Telefonkonferenzen. Die Dienste ermöglichen es Ihnen, über die Sensoren Ihres AR/VR-Geräts Telekonferenzen mit anderen Nutzern innerhalb der Spaces abzuhalten. Wenn Sie dies tun, werden Audio- und Videoaufnahmen von Ihnen und Ihrer Umgebung von uns aufgezeichnet und anderen Nutzern zusammen mit Ihrem Avatar zur Verfügung gestellt, um AR/VR-Telekonferenzen zu ermöglichen. Wir erfassen und speichern auch Nutzungsdaten, die die Telekonferenzaktivitäten innerhalb der Räume beschreiben, wie z. B. die Anzahl der hochgeladenen Dateien, die Zeiten und Dauer der Telekonferenzen und die Identitäten der Nutzer, die an den Telekonferenzen teilgenommen haben.

Interaktive Funktionen. Es können interaktive Funktionen wie Foren, Blogs, Chat- und Messaging-Dienste und Social-Media-Seiten in den Diensten genutzt werden. Alle Inhalte, die Sie über die öffentlichen Bereiche dieser Funktionen bereitstellen, werden als "öffentlich" betrachtet und unterliegen möglicherweise nicht allen hier genannten Datenschutzbestimmungen. Durch die Nutzung dieser interaktiven Funktionen gehen Sie das Risiko ein, dass die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Informationen von Dritten eingesehen und für deren eigene Zwecke verwendet werden können.

Zahlungsinformationen. Spatial.io können Zahlungsinformationen erhalten, die es Ihnen ermöglichen, die Dienste zu bezahlen, aber haben keinen Zugriff auf sensible persönliche Daten wie Ihre Kreditkarteninformationen. Die Zahlungsinformationen werden an einen dritten Zahlungsanbieter weitergeleitet, um die Zahlungen für die Dienste abzuwickeln. Spatial.io erhält nicht-sensible persönliche Daten in Verbindung mit Ihren Zahlungsinformationen, wie z. B. die Rechnungsadresse und Transaktionsinformationen, aber wir speichern keine Zahlungsinformationen in den Diensten.

Automatische Datenerfassung. Spatial.io erfasst bestimmte personenbezogene Daten automatisch. Zu diesen personenbezogenen Daten gehören Internetprotokolladresse (IP), Benutzereinstellungen, MAC-Adresse, Cookie-Kennungen, Mobilfunkanbieter, mobile Werbung und andere eindeutige Kennungen, Einzelheiten zum Browser, Betriebssystem oder Gerät, Standortinformationen (einschließlich der Ableitung des Standorts auf der Grundlage der IP-Adresse), Internetdienstanbieter, Seiten, die Sie vor, während und nach der Nutzung der Dienste besuchen, Informationen über die Links, auf die Sie klicken, Informationen darüber, wie Sie mit den Diensten interagieren, einschließlich der Häufigkeit und Dauer Ihrer Aktivitäten, und andere Informationen darüber, wie Sie die Dienste nutzen. Die von uns erfassten personenbezogenen Daten können mit Konten, anderen Geräten und Spaces verknüpft sein.

AR/VR-Geräte-Informationen. Spatial.io erfasst automatisch Mikrofon- und Telemetriedaten vom AR/VR-Gerät, wenn Sie die Dienste nutzen. Die Telemetriedaten beschreiben Ihr AR/VR-Gerät und wie Sie es verwenden und können Informationen über die Art des AR/VR-Geräts, seine Konfiguration und seine Leistung enthalten. Die Telemetriedaten können auch andere Geräte beschreiben, die in Verbindung mit dem AR/VR-Gerät verwendet werden, wie z. B. einen Computer oder ein Mobilgerät, sowie Informationen über Ihre Netzwerkverbindung. Die Telemetriedaten können außerdem Informationen über Ihre physische Umgebung und Ihre Bewegungen in dieser Umgebung enthalten. Mit Ihrer Zustimmung können wir personenbezogene Daten erfassen, die Ihren genauen Standort mit Hilfe eines GPS- oder anderen Sensors auf dem AR/VR-Gerät oder einem anderen Gerät, das in Verbindung mit dem AR/VR-Gerät verwendet wird, beschreiben. Sie können diese Erfassung ablehnen, indem Sie die Einstellungen auf Ihrem AR/VR-Gerät oder einem anderen Gerät ändern. Wenn Sie ein gemeinsam genutztes AR/VR-Gerät verwenden, sollten Sie sich vergewissern, dass dessen Einstellungen Ihren Präferenzen entsprechen, bevor Sie an einer Telefonkonferenz unter Nutzung der Dienste teilnehmen.

Cookies, Web Beacons und personalisierte Werbung. Sowohl Spatial.io als auch Dritte, die Inhalte, Werbung oder andere Funktionen in den Diensten bereitstellen, können Cookies, Pixel-Tags, lokale Speicher und andere Technologien ("Technologien") verwenden, um automatisch personenbezogene Daten über die Dienste zu erfassen. Technologien sind im Wesentlichen kleine Datendateien, die auf Ihrem Computer, Tablet, Mobiltelefon oder anderen Geräten platziert werden und es uns und unseren Partnern ermöglichen, bestimmte Informationen aufzuzeichnen, wenn Sie die Dienste besuchen oder mit ihnen interagieren.

• Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die in den Browsern der Besucher platziert werden, um ihre Einstellungen zu speichern. Die meisten Browser erlauben es Ihnen, Cookies zu blockieren und zu löschen. Wenn Sie dies jedoch tun, funktionieren die Dienste möglicherweise nicht richtig.
• Pixel-Tags/Web Beacons. Ein Zählpixel (auch bekannt als Web Beacon) ist ein in die Dienste eingebetteter Code, der Informationen über das Engagement der Nutzer sammelt. Die Verwendung eines Zählpixels ermöglicht es uns zum Beispiel, aufzuzeichnen, dass ein Benutzer eine bestimmte Webseite besucht oder auf einen bestimmten Inhalt geklickt hat. Wir können auch Web-Beacons in E-Mails einfügen, um zu verstehen, ob Nachrichten geöffnet, bearbeitet oder weitergeleitet wurden.

Analytics. Spatial.io verwendet Dienstanbieter wie Google Analytics und Mixpanel und andere, um anonymisierte oder zusammengefasste Informationen über das Nutzerverhalten und die demografischen Daten der Nutzer in den Diensten zu sammeln. Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie unter www.google.com/policies/privacy/partners/. Sie können die Verarbeitung von Daten, die durch Ihre Nutzung der Services generiert werden, durch Google deaktivieren, indem Sie http://tools.google.com/dlpage/gaoptout besuchen. Weitere Informationen über Mixpanel finden Sie unter https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/.

Anbieter von Sitzungswiederholungen. Spatial.io nutzt Dienstanbieter wie FullStory für die Analyse von Sitzungswiederholungen. FullStory ist ein Dienstanbieter, der es Spatial.io ermöglicht, die Interaktion einer Person mit den Diensten aufzuzeichnen und wiederzugeben. Die Datenschutzrichtlinien von FullStory finden Sie unter https://www.fullstory.com/legal/privacy/. Sie können der Erfassung Ihrer Daten durch FullStory widersprechen, indem Sie https://www.fullstory.com/optout/ besuchen.

k) Einbindung des Instagram-Feeds via SnapWidget

Auf unserer Website nutzen wir die Dienste von SnapWidget, einem Widget der SnapWidget (Pty) Ltd. mit Sitzin Johannesburg, Südafrika (www.snapwidget.com), um Vorschaubilder unseres Instagram-Profils anzuzeigen. Dabei werden Cookies eingesetzt, also kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Internet-Browsers gespeichert werden.

Durch das Widget wird eine Verbindung zu Servern der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland („Instagram“) hergestellt, wenn Besucher unsere Website besuchen. Hierzu gehören insbesondere die IP-Adresse, verwendeter Browser und Betriebssystem Ihres Rechners sowie weitere typischerweise in Server-Logfiles gespeicherten Daten. Diese Informationen werden von Ihrem Browser direkt an einen Server von Instagram übermittelt und dort gespeichert. In Einzelfällen ist auch eine Übertragung an Server der Meta Platforms Inc. mit Sitz in den USA möglich.

Alle oben beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies für das Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät, werden nur dann vollzogen, wenn Sie uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie diesen Dienst in dem auf der Webseite bereitgestellten „Cookie-Consent-Tool“ deaktivieren.

Für die Übermittlung von Daten in die USA beruft sich der Anbieter auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherzustellen sollen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Instagram finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://help.instagram.com/519522125107875
Weitere Informationen zum Datenschutz für SnapWidget finden Sie in der https://snapwidget.com/privacy

l) Netzanschlussportal

Die erforderlichen Daten erhalten wir entweder von Ihnen direkt oder werden uns durch das durch Sie tätige und bevollmächtigte Installationsunternehmen im Rahmen des Vertragsabschlusses übermittelt. Rechtsgrundlage zur Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. 

Zur Nutzung des Netzanschlussportals werden nachfolgende personenbezogene Daten verarbeitet:

• Anrede
• Name
• Vorname
• Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Faxnummer
• Mobilfunknummer

Des Weiteren werden für einen möglichen Vertragsabschluss weitere relevante Daten erhoben, wie:

• Anzahl der Wohn- und Gewerbeeinheiten
• Objektadresse des neuen Netzanschlusses
• Netzanschlussleistung
• Hauseinführung
• Geschossplan
• Vollmacht(en)
• besondere Geräte

Falls es erforderlich sein sollte, werden Ihre Daten von uns beauftragten und weisungsgebundene Dienstleistern zur Verfügung gestellt, welche durch Ihre Leistungserbringung unsere Tätigkeit zur Erfüllung Ihres Auftrages unterstützen. 

Bei Nichtbereitstellung der erforderlichen Daten, kann keine Anmeldung und kein Vertragsabschluss erfolgen. 

Die übermittelten Daten werden nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht oder wirksam anonymisiert. 

Wir sind in folgenden sozialen Medien vertreten, um Sie dort über unsere Leistungen und sonstige News aus dem Stadtwerke Saarbrücken Konzern informieren zu können.

Facebook

• Stadtwerke Saarbrücken GmbH
   

Instagram

• stadtwerke_sb
   

Youtube

• StadtwerkeKonzern
   

Beim Aufruf des jeweiligen Netzwerks gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.

Soweit nicht anders im Rahmen dieser Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen, uns Nachrichten zusenden oder eine Beschwerde einreichen. Diese Informationen werden behandelt wie die Daten unter Punkt 14 d).

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis des § 24 Abs. 3 NAV/NDAV, welcher uns berechtigt den Netzanschluss und die Anschlussnutzung drei Werktage nach Androhung zu unterbrechen. Der datenschutzrechtliche Erlaubnistatbestand ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO zur Erfüllung eines Vertrages in Verbindung mit Ihrem Energieliefervertrag.

Ihre Daten (Personalien: Name, Anschrift, Zählernummer) wurden uns für den Zweck der Sperrankündigung und ggf. -durchführung von Ihrem Strom-/Gaslieferanten übermittelt.

Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist die Stadtwerke Saarbrücken Netz AG, Heuduckstraße 36, 66117 Saarbrücken, Tel. +49 681 587-0, E-Mail: info@sw-sb.de. Die Datenschutzbeauftragte der Stadtwerke Saarbrücken Netz AG ist unter Datenschutz@sw-sb.de erreichbar.

Ihre personenbezogenen Daten liegen sowohl der Stadtwerke Saarbrücken Netz AG, als auch unserem Dienstleister im Bereich Messstellenbetrieb, der co.met GmbH, vor. Nach § 49 Abs. 2 MsbG sind zum Umgang mit personenbezogenen Daten u. a. der Messstellenbetreiber (Nr. 1) und der Netzbetreiber (Nr. 2) als auch der Energielieferant (Nr. 6) berechtigt.

Sie haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von uns über Sie gespeichert wurden. Zusätzlich haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und das Recht Widerspruch gegen die Verarbeitung, sofern die Verarbeitung auf berechtigtem oder öffentlichem Interesse beruht. Des Weiteren haben Sie das Recht auf Einschränkung (Sperrung) und Löschung ihrer personenbezogenen Daten, Übertragung ihrer Daten, sofern diese auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags automatisiert verarbeitet werden, sowie das Recht, im Fall der Annahme einer unrechtmäßigen Datenverarbeitung eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Darüber hinaus können Sie uns gegebene Einwilligungen jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Ihre Daten werden nicht an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt. Darüber hinaus findet kein Profiling und keine Entscheidungsfindung auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung statt.

Wir weisen Sie daraufhin, dass im Rahmen des Vollzugs der Sperrung, beim Gebäudezutritt, eine mündliche Übermittlung der Information über die durchzuführende Sperrung an den Hauseigentümer oder sonstige im Gebäude lebende Personen erfolgt, um Einlass zu erhalten.

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist oder sofern nicht vorhanden, die notwendige Zeitspanne zur Erfüllung des Anschlussnutzungsverhältnisses. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind oder keine sonstigen berechtigten Interessen entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse ist beispielsweise eine Beweispflicht.

Im Rahmen des Netzanschluss- bzw. Anschlussnutzungsverhältnisses muss der Anschlussnehmer bzw. Anschlussnutzer diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für den Abschluss des Netzanschluss- bzw. Anschlussnutzungsverhältnisses und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung der Netzbetreiber gesetzlich verpflichtet ist. Ohne diese Daten kann das Netzanschluss- bzw. Anschlussnutzungsverhältnis nicht abgeschlossen bzw. erfüllt werden.

Zweck der Datenerhebung
Wir verarbeiten alle von Ihnen angegebenen Daten für die Herstellung eines Netz-/Hausanschlusses. Wenn Sie der Nutzung Ihrer Kontaktdaten zugestimmt haben, speichern und verwenden wir diese u.a. für folgende Zwecke:

• Herstellung, Versand und Abrechnung von Angeboten für Netz-/Hausanschlüsse
• Herstellung und Inbetriebsetzung von Netz-/Hausanschlüssen
• Planung, Bau und Betrieb Netze
• Planung, Bau und Betrieb Anlagen
• Prüfung der Netzverträglichkeit
• Bearbeitung von Leistungsanfragen
• Störungsbeseitigungen im Versorgungsnetz
• Dokumentation von Anschlussbegehren (z. B. Beratung)
• Dokumentation von Art und Lage des Netzes
• Abrechnung von Messstellen im Zuge des Messstellenbetriebsgesetzes
• Erstellung von Netzanschluss- und ggf. Anschlussnutzungsverträgen oder Messstellenverträgen
• Erstellung von Einspeiseverträgen für Erzeugungsanlagen
   

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen von Gesetzen, Verordnungen und Verträgen. Im Wesentlichen sind das:

• Energiewirtschaftsgesetz (EnWG)
• Anschlussnutzungsvertrag
• Netznutzungsvertrag
• Inbetriebsetzungsantrag – Strom
• Inbetriebsetzungsantrag – Gas
• Inbetriebsetzungsantrag – Trinkwasser
• Inbetriebsetzungsantrag – Fernwärme
• Technische Anschlussbedingungen der Stadtwerke Saarbrücken Netz AG
• Niederspannungsanschlussverordnung (NAV)
• Niederdruckanschlussverordnung (NDAV)
• Ergänzende Bedingungen der Stadtwerke Saarbrücken Netz AG zur NAV bzw. NDAV
• Gas Netzzugangsverordnung (Gas NZV)
• Kooperationsvereinbarung Gas (KOV)
• Strom- und Gas-Grundversorgungsverordnung (StromGVV, GasGVV)
• Antrag auf Wasserversorgung
• Messstellenbetriebsgesetz (MsbG)
• Antrag auf Zählerausbau Gas und Wasser​
  
   

Datenempfänger und Datenweitergabe an Dritte
Ihre Daten werden zur weiteren Bearbeitung des Anschlussvertrages an folgende Empfänger weitergegeben:

• Stadtwerke Saarbrücken-Konzernunternehmen (Rechnungsstellung, Forderungsmanagement, Messstellenbetrieb)
• Ingenieurbüros (Planung und Projektsteuerung von Maßnahmen etc.)
• Handwerksbetriebe (Ausführung von Anschlüssen, Arbeiten im Versorgungsnetz etc.)
• Energieversorger
• Drittmessstellenbetreiber
• Behörden
• Grundstückseigentümer (wenn Anschlussnehmer nicht Grundstückseigentümer ist)
• Mieter

Sofern sich die Zwecke der Verarbeitung ändern, werden Sie darüber informiert.

Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Regelungen gespeichert, eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an oder in Drittländer oder an internationale Organisationen erfolgt nicht.

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist die Stadtwerke Saarbrücken Netz AG, Heuduckstraße 36, 66117 Saarbrücken, Tel. +49 681 587-0, E-Mail: info@sw-sb.de. Der Konzern-Datenschutz ist erreichbar unter datenschutz@sw-sb.de


Ihre Rechte
Sie haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von uns über Sie gespeichert wurden. Des Weiteren haben Sie das Recht auf Berichtigung, Einschränkung (Sperrung) und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sowie das Recht, im Fall der Annahme einer unrechtmäßigen Datenverarbeitung eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland, Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Frau Monika Grethel, Fritz-Dobisch-Straße 12, 66111 Saarbrücken) einzureichen.


Recht auf Widerspruch
Sie können uns gegenüber jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ohne Angabe von Gründen widersprechen. Wir werden die personenbezogenen Daten nach dem Eingang des Widerspruchs nicht mehr verarbeiten und die Daten löschen, wenn eine Verarbeitung nicht zu anderen Zwecken (beispielsweise Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen) erforderlich ist.