Die Stadtwerke Saarbrücken warnen vor falschen Ablesern
In Saarbrücken sind aktuell falsche Ableser unterwegs, die an Haustüren klingen und angeblich Verbrauchszähler im Auftrag der Stadtwerke Saarbrücken ablesen wollen. Mit diesem Trick versuchen Betrüger, sich Zutritt zu den Wohnungen zu verschaffen. Die Mitarbeiter von co.met, die im Auftrag der Stadtwerke Saarbrücken Zähler ablesen, tragen immer einen Dienstausweis bei sich. Die Stadtwerke raten deshalb, Ableser nach einem Ausweis zu fragen. Im Zweifel kann man sich telefonisch auch unter 0681/587-2292 an die Stadtwerke wenden.
Der einfachste Weg: Zählerstände online übermitteln
Am bequemsten geht die Übermittlung der Zählerstände über das Online-Kundenportal der Stadtwerke (www.saarbruecker-stadtwerke.de) oder direkt im Ableseportal (www.ablesen.de/SB/) – die notwendigen Informationen für den Login befinden sich auf der Ablesekarte. Hier können die Kunden ihren Zählerstand eingeben.
Die Kunden können ihre Zählerstände auch auf der Ablesekarte vervollständigen und diese an (0681) 587-5011 faxen oder per Post senden. Auch telefonisch können die Zählerstände von montags bis freitags, zwischen 8 und 16 Uhr, unter (0681) 587-2767 durchgeben werden. Für Kunden besteht zudem die Möglichkeit, ihre Kontaktdaten unter www.sw-sb.de/kontaktformular zu hinterlassen. Sobald die Zählerablesung ansteht, erhalten die Kunden eine entsprechende Benachrichtigung auf ihrem Smartphone.
Jürgen Waldschmidt
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