Donnerstag, 27. August 2020

Stadtwerke Saarbrücken starten wieder mit der persönlichen Zählerablesung

Als Vorsichtsmaßnahme während der Coronavirus-Krise haben die Stadtwerke Saarbrücken Netz gemeinsam mit ihrer Tochtergesellschaft co.met die persönliche Zählerablesung ausgesetzt. Nun startet wieder die Ablesung der Verbrauchszähler unter strengen Hygiene- und Abstandsregelungen. „Die Gesundheit unserer Kundinnen und Kunden sowie der Ableser hat für uns höchste Priorität. Wir setzen bei den jetzt stattfindenden Hausbesuchen auf Schutzausrüstung gemäß den Empfehlungen des Robert Koch-Institutes“, der Vorstandsvorsitzende Franz-Josef Johann der Stadtwerke Saarbrücken Netz.

Wasseruhr - Stadtwerke Saarbrücken

Die Ableser tragen Masken. Für die persönliche Hygiene sind sie mit Hand-Desinfektionsspray ausgestattet. Die Stadtwerke Saarbrücken Netz bitten Hausmeisterdienste, Hausverwaltungen und Eigentümer um Mithilfe und Verständnis, damit es den Ablesern möglich ist, sich selbst sowie die Kunden vor Ort optimal zu schützen. Die Ableser können sich ausweisen. Sollten die Zählerableser keinen Zutritt zu den Zählern erhalten, hinterlassen sie eine Ablesekarte.

Der einfachste Weg: Zählerstände online übermitteln

Am bequemsten geht die Übermittlung der Zählerstände über das Online-Kundenportal der der Stadtwerke (www.saarbruecker-stadtwerke.de) oder direkt im Ableseportal (www.ablesen.de/SB/) – die notwendigen Informationen für den Login befinden sich auf der Ablesekarte. Hier können die Kunden ihren Zählerstand eingeben. Die Kunden können ihre Zählerstände auch auf der Ablesekarte vervollständigen und diese an (0681) 587-5011 faxen oder per Post senden. Auch telefonisch können die Zählerstände von montags bis freitags, zwischen 8 und 16 Uhr, unter 0681/587-2767 durchgeben.

Digitale Wege: SMS und E-Mail statt Ablesekarte

Für Kunden besteht zudem die Möglichkeit, ihre Kontaktdaten unter www.sw-sb.de/kontaktformular zu hinterlassen. Sobald die Zählerablesung ansteht, erhalten die Kunden eine entsprechende Benachrichtigung auf ihrem Smartphone.

co.met liest die Zähler der Stadtwerke Saarbrücken Netz in Bischmisheim, Schafbrücke und Scheidt ab

Die Stadtwerke Saarbrücken Netz kündigen an, dass co.met-Mitarbeiter in der Woche ab dem 31. August 2020 die Zähler in Bischmisheim, Schafbrücke und Scheidt ablesen, und zwar in folgenden Straßen:

Bischmisheim: Beethovenstraße, Franz-Schubert-Straße, Friedrich-Ebert-Straße, Grumbachsteige, Hasenfeld, Hochstraße, Otto-Hahn-Straße, Robert-Koch-Straße, Turnerweg.

Schafbrücke: Am Lieschenfeld, Am Wäldchen, Bergstraße, Birkenstraße, Bischmisheimer Straße, Kolbenholz, Unterer Geisberg, Waldstraße.

Scheidt: Am Bartenberg, Am Kirschenberg, Am Schmittenberg, Am Turm, Auf dem Kohlberg, Auf den Hütten, Beerenfeldstraße, Birkenweg, Brunnenweg, Drosselweg, Dudweilerstraße, Eduard-Mörike-Weg, Eichendorffstraße, Fasanenweg, Finkenweg, Höhenweg, Im Flürchen, In der Brunnenwies, In der Sandkaul, Kettelerring, Kirchweg, Meisenweg, Nelkenweg, Parkweg, Rosenweg, Scheidter Straße, Scheidterbergstraße, Schulstraße, Zum Grumbach und Zum Schwarzenberg